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Prendre contact avec un responsable du site - Bebeforum


Divers

Thèmes :Vos questions, suggestions, remarques


Discussion : Prendre contact avec un responsable du site -

Pages: 1

fredetpatty

Nouvelle mamanaute



Patricia , , 24 ans et 1 mois

Mamanaute depuis : 08/04/2008
Messages : 2
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Posté le 08/04/2008 à 14:06:14

Bonjour,

J'ai un petit soucis suite à une commande en ligne dans la boutique baby et mes mails restent sans réponses.

Est ce qu'un responsable du site pourrait prendre contact avec moi rapidement.

Merci d'avance!


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fredetpatty

Nouvelle mamanaute



Patricia , , 24 ans et 1 mois

Mamanaute depuis : 08/04/2008
Messages : 2
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Posté le 09/04/2008 à 13:38:22

Merci de me répondre ...


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froggly02

Nouvelle mamanaute



CORINNE , , 36 ans et 11 mois

Mamanaute depuis : 15/04/2008
Messages : 3
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Posté le 15/04/2008 à 19:01:22

Bonjour,
Je me permets de me joindre à votre message, j'ai passé une commande il y a plus d'un mois et demi pour un montant de 75 euros débités par CB sur mon compte.
Depuis, j'ai envoyé des mails via la rubrique contact, j'ai adressé plusieurs mails à l'adresse ep@... pour les pb de commandes.
Je ne trouve aucun numéro de téléphone sur le site et malgré plusieurs relances, je ne suis pas recontactée.

CE SITE SERAIT IL UNE ARNAQUE ?????
Merci de bien vouloir prendre également contact avec moi.
Cordialement,
COrinne.


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lesclassesdeneige

Mamanaute enthousiaste



Sabine , Lodelinsart, 34 ans et 5 mois
Maman de Nicolas
Agé de 5 ans et 11 mois
Mamanaute depuis : 07/02/2008
Messages : 510
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Posté le 15/04/2008 à 19:06:08

Bonjour,
Je suis contente d'être tombée sur ce forum. Car moi j'ai commandé un colis et payé 14 euros par virement pour le recevoir. Et ce il y a 3 mois maintenant. J'ai écris un mail pour leur dire que je n'avais rien reçu et ils m'ont répondu qu'il ne retrouvé les traces de ma commande alors que j'ai donné la preuve du paiement et toutes les infos nécessaires pour qu'il fasse suite à ma demande depuis lors c'est le calme et je n'ai toujours rien reçu et je n'ai pas été remboursée. Si vous avez rencontré le même problème que moi vous pourrez peut-être m'aider.
Bises à toutes


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froggly02

Nouvelle mamanaute



CORINNE , , 36 ans et 11 mois

Mamanaute depuis : 15/04/2008
Messages : 3
Voir ses messages
Posté le 04/08/2008 à 23:24:51

Bonsoir,
L'une d'entre vous a-t-elle fini par recevoir ce qu'elle avait commandé, ou le remboursement des dépenses ?
Merci de vos réponses car de mon côté, toujours aucun contact, aucune possibilité d'envoyer un message, et 75 euros dans la nature !!!!
C'est HONTEUX !!!
Corinne


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lesclassesdeneige

Mamanaute enthousiaste



Sabine , Lodelinsart, 34 ans et 5 mois
Maman de Nicolas
Agé de 5 ans et 11 mois
Mamanaute depuis : 07/02/2008
Messages : 510
Voir ses messages
Posté le 05/08/2008 à 16:56:32

froggly02[AT :

wanadoo.fr]Bonsoir,
L'une d'entre vous a-t-elle fini par recevoir ce qu'elle avait commandé, ou le remboursement des dépenses ?
Merci de vos réponses car de mon côté, toujours aucun contact, aucune possibilité d'envoyer un message, et 75 euros dans la nature !!!!
C'est HONTEUX !!!
Corinne



Moi j'ai reçu un colis de produit pour maman, mais avec bien 3 à 4 mois d'attente.


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